ติดต่อและฝ่ายซัพพอร์ตลูกค้า

ซัพพอร์ตลูกค้า

อีเมล: toryod.group@gmail.com

เวลาทำการซัพพอร์ต: จันทร์–ศุกร์ 9:00–18:00 น. เวลาประเทศไทย (UTC+7)

เวลาตอบกลับโดยทั่วไป: ภายใน 2 วันทำการ ปัญหาการเรียกเก็บเงินและการชำระเงินจะได้รับความสำคัญก่อนและมักตอบภายใน 1 วันทำการ

ความช่วยเหลือด้านการเรียกเก็บเงินและสมาชิก

หากพบรายการเรียกเก็บที่ไม่รู้จัก การชำระซ้ำ หรือปัญหาในการยกเลิก Vibe+ ส่งอีเมลหาเราโดยใช้หัวข้อ "Billing" พร้อมระบุอีเมลที่ใช้กับบัญชี Vibe ของคุณ กรุณาอย่าส่งหมายเลขบัตรทางอีเมล — เราไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลนั้น

คำขอคืนเงินจะดำเนินการตามนโยบายการคืนเงินและการยกเลิกของเรา

ความน่าเชื่อถือและความปลอดภัย

หากต้องการรายงานผู้ใช้ Circle หรืออีเวนต์ที่ละเมิดข้อกำหนดการให้บริการ ส่งอีเมลโดยใช้หัวข้อ "Safety Report" รายงานจะได้รับการตรวจสอบภายใน 24 ชั่วโมง

ที่ตั้งธุรกิจ

Vibe (TorYod Group) — กรุงเทพฯ ประเทศไทย